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“肖老板，咱们第一次合作，我就把话说直点。”他指了指鞋底边缘的缝隙，“客人穿着在石板路上走了一下午，回来就成这样了。这不光是钱的事，是我的口碑。”

我蹲下来，仔细查看那双鞋。鞋底确实开胶了，但只有边缘部分，没有完全脱落。

“周老板，这批鞋是我们新开发的，工艺还在磨合。”我站起身，直视他的眼睛，“给我七天时间，我给您一个解决方案。如果解决不了，这批鞋全额退款，您看行吗？”

周老板愣了一下，大概没想到我这么痛快。

“行。”他脸色缓和了些，“七天后我等你的消息。”

回去的路上，颜落落一路没说话。直到车开出古镇，她才开口：“肖哥，是我的问题。胶水用的是常规款，没考虑到景区石板路对鞋底的磨损更厉害，相对而湿度也会对比市内更高。”

“不是你一个人的问题。”我说，“开发、品控、验收，每个环节都有责任。重要的是找到原因，彻底解决。”

当天晚上，我们三个在出租屋里开会开到凌晨。丁丽丽联系了做鞋的老陈，又打了十几个电话给材料商，最后得出结论：问题出在胶水和鞋底的匹配上。常规胶水适合平整光滑的黏合面，但那种复古款的千层底，表面粗糙，需要渗透性更强的专用胶。

“换胶水，重新做十双。”我拍板，“做好后我们都亲自穿一周，模拟各种路况。”

丁丽丽看着我：“你穿？”

“对。”我笑了，“我脚码和周老板的客人差不多。鞋子好不好，脚知道。”

接下来的一周，我和丁丽丽每天穿着那双样品鞋，在云市的大街小巷走来走去。石板路、水泥路、柏油路，晴天、雨天，都试过了。颜落落每天检查鞋底，拍照记录磨损情况。

第七天，我把鞋底的照片发给周老板。

“周总，这是试穿一周的效果。每天两万步以上，各种路面都走过。您看，没有开胶。”

电话那头沉默了几秒，然后传来笑声。

“肖老板，你是第一个愿意穿着样品走路给我看的供应商。”他说，“那十双新鞋我收到了，比第一批更好。之前那批，你打算怎么办？”

“全部召回。”我说，“新鞋明天送到您店里，旧鞋我拉回去，能修就修，不能修就报废。”

“成本不低吧？”

“做生意，信誉是第一成本。”

周老板又笑了：“肖老板，你这朋友我交了。以后汉服馆的定制鞋，就认你家。”

挂掉电话，我靠在车座上，长长地出了一口气。

丁丽丽递过来一瓶水：“累了吧？”

“不累。就是亏了10双鞋，加运费什么的估计得有九百多。”我看着窗外，古镇的桂花香隐约飘进车里，“这事儿让我想明白一个道理：问题不可怕，可怕的是不知道怎么解决。现在我知道了――我们不仅能开发，还能迭代，能售后，能改进。这才是真正的竞争力。”

丁丽丽看着若有所思的我：“云克八月的目标是已经很接近三十万了。”翻了翻账本，“老店稳定在十二万左右，新店八万，贸易渠道已经做到七万五，加起来二十七万五。离三十万还差二万五。终端店铺盈利点大概在43个点左右，贸易渠道15个点左右，店铺租金老店三千，新店五千，员工工资一万一千七，我们俩的没计算在内，含我们俩开资就是两万一千七。水电老店400，新店700，户外广告牌月平均成本830，两个景区专柜一千六，毛利约为六万四。再除去开资一台车、装修等费用，我们现在还有十五万多的现金流。”

“好。接下来我们步子也不能迈的太快了。加工厂几乎会耗尽我们所有的现金流。”

“另外张白鸽那边刚刚打电话过来，已经联系了陈会长和你见面。”

“我们欠她的似乎有点多。”

肖克夫妻望着彼此，沉默了。

三分钟后，短信来了：“后天下午三点，云市老孔茶楼，牡丹厅。”

我握紧手机，抬头看向店外的街道。阳光正好，行人如织。

丁丽丽从收驾驶室抬起头：“怎么了？”

“张白鸽安排的。”我说，“后天见鞋业商会会长。”

她走过来，握住我的手：“紧张吗？”

“不紧张。”我说，“但我要准备一下。”

接下来两天，我几乎没睡。

我把云克贸易的所有数据整理成一张表：月销售额、增长率、毛利率、库存周转、渠道分布、客户复购率。又把景区渠道的展示柜照片、古装定制鞋的样品、颜落落做